الشحن
سياسة الشحن – DR. M (Postex)
آخر تحديث: ١ يوليو ٢٠٢٦
١. تجهيز الطلبات
نعمل على تجهيز جميع الطلبات خلال يوم إلى يومي عمل بعد تأكيد الطلب.
أما الطلبات التي يتم تقديمها خلال عطلات نهاية الأسبوع أو الإجازات الرسمية، فيتم تجهيزها في أول يوم عمل يليها.
٢. رسوم الشحن ومدة التوصيل
حاليًا، نوفر خدمة الشحن إلى جميع محافظات جمهورية مصر العربية.
رسوم الشحن: 150 جنيهًا مصريًا لجميع الطلبات.
مدة التوصيل المتوقعة:
-
بورسعيد: من يوم إلى يومي عمل.
-
باقي المحافظات: من ٣ إلى ٨ أيام عمل.
قد تختلف مدة التوصيل في بعض الحالات بسبب ظروف خارجة عن إرادتنا، مثل الأحوال الجوية أو تأخير شركة الشحن أو الإجازات الرسمية.
٣. شركات الشحن
نتعاون مع شركات شحن موثوقة لضمان وصول طلبك بأسرع وقت وبأفضل حالة.
٤. تتبع الطلب
بعد شحن طلبك، ستصلك رسالة عبر البريد الإلكتروني أو رسالة نصية تحتوي على بيانات التتبع، حتى تتمكن من متابعة حالة الشحنة حتى وصولها إليك.
٥. بيانات الشحن
يرجى التأكد من إدخال عنوان الشحن ورقم الهاتف بشكل صحيح عند إتمام الطلب.
ولا يتحمل DR. M مسؤولية أي تأخير أو عدم وصول الطلب نتيجة إدخال بيانات غير صحيحة أو غير مكتملة.
٦. الشحنات المفقودة أو التالفة
إذا وصل طلبك تالفًا أو لم تستلمه، يرجى التواصل معنا خلال ٤٨ ساعة من موعد الاستلام أو الموعد المتوقع للتسليم، حتى نتمكن من مساعدتك في حل المشكلة.
📧 البريد الإلكتروني: drmstore2000@gmail.com
+20 120 036 9997
٧. الشحن الدولي
في الوقت الحالي، نوفر الشحن داخل جمهورية مصر العربية فقط.
ونسعى لإضافة خدمة الشحن الدولي مستقبلًا.
٨. تواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار بخصوص سياسة الشحن، يسعدنا التواصل معك.
DR. M
📧 البريد الإلكتروني: drmstore2000@gmail.com
📞 الهاتف: 01222313905